关于官网重构与 AI 搜索的常见问题

标准周期约 12 周：定位 2 周、原型 2 周、内容与开发并行 4 周、迁移 2 周、验收上线 2 周。诊断类服务 5-10 个工作日即可交付。

看走哪条路。郑州本地常见的三档：模板站或 SaaS 建站 3000 到 8000 元，一到两周就能上线，适合只做门面的；半定制 8000 到 2 万元，周期 15 到 30 天，中小企业要接询盘多数选这档；全定制 1.5 万到 5 万元，复杂的到 15 万，周期 4 到 10 周，适合官网要承担获客、投标、展示复杂产品线的情况。这些都是区间，同一需求不同公司报价能差一倍，关键看含几个页面、含不含移动端、给不给源码。询价时把页面数量、后台权限、源码归属、售后范围四项问清楚，比只比价格有用。

核心差别是有没有人专门为你的业务花时间。模板站是在现成框架上换 logo、换配色、替换文字，改起来受限，页面结构千人一面；定制站是重新梳理你的业务和客户类型，出设计稿，再写代码。判断方法很直接：让对方出设计源文件（PSD 或 Figma），并承诺前端还原度，不愿意给的八成是套模板。另外看周期，郑州本地一个能独立交付的小组，光把需求、设计、开发、测试走完，四周是底线，低于一万的报价很难做到真定制。如果你官网只放公司介绍和资质，客户来了能查到你，模板站够用；如果指望官网接询盘、参与投标，就得按获客标准做。

不能。任何声称“保证排名”“保证 AI 推荐”的说法都不可信。我们承诺的是过程质量：可核验的检查记录、清晰的信息架构与持续的内容投入。

不是一回事。传统 SEO 优化的是搜索结果页的排名，AI 搜索要的是「你的内容能不能被摘进答案里」。两者有重叠，但侧重点不同：SEO 看重关键词布局和外链，AI 更看重内容结构清不清楚、信息能不能交叉验证、有没有明确的事实。常见的情况是百度排名不错，但在豆包、DeepSeek 里问相关问题时完全不出现——因为你的内容不是回答问题的形态。要补的是三件事：把公司基础信息用纯文字写全并在各处保持一致、把客户常问的问题一条条写成问答并加上结构化标记、确保关键信息不在图片里。

有关系但不是一回事，也不是换个名词。SEO 面向搜索引擎结果页，目标是让页面排在前面、让人点进来；GEO 面向 AI 对话界面，目标是让 AI 在生成答案时提到你、引用你。具体差别在几个地方：关键词上，SEO 围绕短词和长尾词，GEO 要覆盖「怎么选」「多少钱」「有什么区别」这类口语化提问；内容形态上，SEO 可以接受长篇介绍，GEO 偏好一段解决一个问题、结论放前面的结构；评价维度上，SEO 看排名和点击，GEO 看内容是否清晰、是否多源一致、品牌是否可信。需要说明：这两件事的底层很多工作是共用的，比如网站速度、结构清晰、内容有用，做了对两边都有好处。

自己就能查，不用花钱。分三类词去问：一是品牌词，用公司全称和简称问，看 AI 能不能说对你是做什么的；二是业务词，比如「郑州某某服务商」，看推荐列表里有没有你、排第几；三是场景长尾词，比如「郑州某某大概多少钱」「某某怎么选」，看 AI 回答里有没有引用你的内容。把每次结果记下来，这就是基线。建议一个月查一次，因为 AI 的模型和数据一直在更新，结果会变。除了问 AI，还要顺带核对全网基础信息：官网、工商信息平台、公众号、行业黄页上的公司名、业务范围、电话是不是一致，不一致的地方 AI 会当成不确定信号。

靠官网接客户的企业建议放行，抄走内容这件事没你想的那么可怕。AI 爬虫分两类：训练爬虫（GPTBot、ClaudeBot、Google-Extended）决定内容会不会喂给模型，搜索爬虫（OAI-SearchBot、ChatGPT-User、PerplexityBot）决定用户在 AI 里问到你这个行业时能不能看到你。想被引用就别挡搜索爬虫；真担心内容外流，只挡训练爬虫就够了，而且这一步不影响百度和谷歌的正常收录。另外要提醒一句，robots.txt 不是防火墙，只管以后的抓取，已经进模型的内容撤不回来；真要硬挡得在服务器或 CDN 上按 UA 拦。改完记得冒充爬虫自己抓一次，确认返回的是 200 和真正文。

可以。内容通过 Headless CMS 后台编辑，保存后重新构建发布即可生效，不需要改代码，也提供培训与文档。

要迁，尤其是有流量、有外链的页面。这些页面积累了几年的收录和外链，是资产，删掉等于扔掉。具体做法：先用抓取工具把旧站所有 URL 导出来，再从统计工具和站长平台导出近一年的访问和外链数据，在这些 URL 后面做标记；然后做一张新旧地址对应表；上线时逐条配 301 跳转，有流量的页面必须跳到内容对应的新页面，实在没有对应内容的才跳到相近栏目页。另外，有流量页面的标题和描述尽量保留或微调，不要全站重写——全站重写等于让搜索引擎对你重新认识一遍。改版后流量短期波动正常，一般两到四周稳定，四周后还在明显下滑就要回头查跳转是不是漏了。

两端都做，但投入可以有侧重。数量上手机端占七成以上，客户在路上、车间、展会随手打开，首屏三秒定生死；但真正带来大订单的访问常常发生在电脑端——投标评审、采购比价、外省客户核实资质、销售投屏，这些都在电脑上，页面不完整会被直接判定为不像正规公司。怎么分看你的获客方式：靠展会地推的，手机端优先，电脑端保证信息不缺、能打开、能联系就行；经常投标的，电脑端要做完整，参数表和资质要能看清楚；有外省或外贸客户的，两端都要认真做。预算有限时的优先级是：手机端保体验，电脑端保信息完整。

可以。案例不足时用“过程证据”替代：公开架构决策、检查记录、阶段复盘与可核验的过程材料，比虚构案例更可信。

需要一位能拍板的人，加一位熟悉业务的人，这是最低配置。拍板的人负责确认方案和验收，避免设计稿改五六版还没定；熟悉业务的人负责提供真实信息——客户类型、产品参数、常见疑问、真实案例素材，这些我们问不出来，只能你们给。时间上，前期需求梳理大概两到三个半天，设计确认两到三轮，内容素材准备看你们的整理程度，上线前验收半天到一天，上线后如果需要持续更新内容，每月两到四小时专家时间。最耽误进度的通常不是技术，是素材不齐和确认环节反复。立项第一周建议就把素材清单列出来，谁负责、什么时候给，写清楚。

能做，而且有办法做得比编案例更可信。行业里常见的做法是把案例写成「服务过某某知名企业」，但拿不出细节，行内人一眼看穿，AI 也不认。我们的做法是用过程证据替代：公开架构决策、检查记录、阶段复盘、可核验的过程材料。比如我们自己的官网，就把改版过程、自查发现的问题、修复方法全部公开写出来，包括没做好的地方。这类内容比虚构案例有说服力，因为它可验证。具体到你的官网，可以写：我们怎么理解这个行业、做过哪些具体的技术决策、遇到什么问题怎么解决、有哪些可公开的材料。客户判断的是你做事的方式，不是案例数量。

共同完成。我们负责选题、访谈、初稿与发布；您需要每月投入 2-4 小时专家时间补充真实经验，并指定一位审核负责人。

上线只是开始。后期通常有四类事：一是技术维护，服务器、域名、SSL 证书到期续费，安全补丁，备份；二是内容更新，发文章、更新产品、补充案例；三是小调整，改个 banner、加个栏目、调整表单字段；四是体检和优化，看数据、查死链、补结构化数据。首年免费维护是行业惯例，但合同里要写清楚「维护」包含什么——是只修 bug，还是包含内容更新和小幅调整，这两者差别很大。次年起通常是合同额的 15% 到 20%，或者按次数结算。我们的建议是：至少把内容更新这件事自己做起来，交付时要求后台权限和操作手册，别连发篇文章都要找服务商。

解决「同一个问题三个人三个答案」和「资料只存在某个人电脑里」这两个问题。把产品资料、技术文档、案例、常见问题、内部规章整理成结构化知识库后，员工和 AI 都能查到同一份有出处的答案。人离职，经验不会跟着走。

按你的实际情况选型，不绑定单一厂商。常见的是扣子、Dify 这类平台；对数据有更高要求的场景可以做私有化部署。选型的判断依据是数据放哪、谁能访问、后续谁来维护，而不是哪个平台功能多。交付的提示词、任务流配置和对接代码都归客户所有，换平台可迁移。

这是启动前必须谈清楚的第一件事。我们做三件事：按部门、按角色设定可检索范围；明确哪些资料不入库（涉密合同、个人信息等）；数据存在哪里、谁有权限访问，写进方案再实施。涉及个人信息处理的，需要客户法务确认后才执行。

按岗位分层：管理层一小时认知课，讲清 AI 能做什么、不能做什么、投入大概多少；业务岗半天实操，用真实业务场景演练，培训完当天就能用；技术岗讲维护，包括知识库更新、提示词调整、接口排障。培训全部录像，可反复给新员工用。