核心服务 · 写客户会搜的话,不写老板想喊的口号

郑州官网内容策划与文案撰写

官网没询盘,一半的原因是文案在自说自话。客户搜的是问题,你写的是口号,两边碰不上。

服务定位 写客户会搜的话,不写老板想喊的口号 官网内容策划与文案撰写

从访谈和信息架构入手,撰写官网核心页面文案与问答式内容:首页、关于、产品、案例、FAQ,每个说法都有依据,交付后可自行维护更新。

交付成果 3 项可核验成果
01 问题与选题清单
客户真实提问与搜索词对照,标注每条的写作优先级。
02 页面成稿
按约定页面数交付文案,附配图建议与 alt 文案。
03 维护说明
后台编辑指引与后续选题方法,内容资产归你所有。
这项服务解决什么

先把问题说清楚,再谈怎么改

我们写官网内容有个笨办法,但管用:先坐下来听你讲业务,把客户在销售对话里真实问过的问题一条条记下来,再对照搜索词,整理出一份问题清单。然后每篇内容对着清单里的问题写,开头先把答案说清楚,再展开讲。

为什么这么写?因为客户和 AI 都是这样找答案的。客户在搜索框里输入的是问题,AI 回答问题时也优先引用开头就给结论、后面有依据的内容。满页「匠心」「品质」「引领」,机器不知道你在说什么,客户也不搜这些词。

写之前我们会问你要依据。产品参数、服务范围、报价逻辑,能核验的才写进页面,核验不了的就写清楚是估算。这条规矩在我们自己官网上执行了三年:每篇文章标注写作依据,数据能测就测。所以我们的内容敢让任何第三方来挑刺。

交付的内容都放在你自己的后台,附一份维护说明,以后自己就能改。我们不建议把官网内容外包成流水线,写完这一轮,选题方法和问题清单留给你,是给你自己积累资产。

客户的典型问题

来找我们的客户,通常卡在这几处

以下情况来自我们接触过的项目共性,不代表每家企业都存在。诊断会逐项核对,只对确实存在的问题下手。

01

网站做好了内容是空的

架子搭好了,页面里就几段套话,填不进东西。

02

简介全是口号

「行业领先」「一站式服务」写了一堆,客户看不出你到底是干嘛的。

03

产品页只有参数表

采购搜的是问题,你放的是参数,搜索和 AI 都接不上话。

检查范围

我们会逐项查什么

每一项检查都留有原始记录,结论可追溯到具体数据,您也可以把结论交给第三方复核。

01

访谈与问题清单

梳理业务、访谈团队,收集客户真实提问,形成内容选题清单。

02

核心页面文案

首页、关于我们、产品服务、案例页面的文案撰写与结构规划。

03

FAQ 与问答内容

把常见问题整理成 FAQ 栏目,按真实提问句式撰写答案。

04

维护交接

交付选题方法与后台维护说明,后续更新可自行完成。

交付什么

您最终拿到的东西

交付物在合作前写清楚,过程与结果都留档;不含任何口头承诺,也不捆绑后续服务。

01

问题与选题清单

客户真实提问与搜索词对照,标注每条的写作优先级。

02

页面成稿

按约定页面数交付文案,附配图建议与 alt 文案。

03

维护说明

后台编辑指引与后续选题方法,内容资产归你所有。

我们怎么做

四个步骤,每步都能被验证

工具只负责采集数据,结论由人逐条判读;排序原则是「影响大且好改」优先,不做面面俱到的罗列。

  1. 1
    访谈

    听业务团队讲业务,记录客户真实问过的问题。

  2. 2
    清单

    对照搜索词整理问题清单,跟你确认写作优先级。

  3. 3
    成稿

    结论先行逐篇撰写,每个说法标注依据来源。

  4. 4
    核验

    成稿后逐条核对事实,核验不了的明确标注为估算。

是否适合您

说清楚适合谁,也说清楚不适合谁

适合这些情况

  • 新站上线内容空白 建站完成,内容还没成体系。
  • 老站文案要翻新 旧文案是口号式的,需要重写成客户能看懂的话。
  • B2B 复杂业务 业务不好懂,需要把专业内容翻译成采购语言。

不适合这些情况

  • 只要发稿量 纯凑数发稿我们不做,内容没人在意等于白花钱。
  • 要洗稿搬运 复制改写的做法风险高也没价值,我们不接。
您需要配合

三件事,其余我们来做

  • 业务访谈时间 :一到两次访谈,最好有销售或技术负责人参加。
  • 可核验的素材 :产品资料、服务流程、真实数据,有多少给多少。

周期:常规 2-4 周,按页面数量与素材完整度浮动。

证据:瑞博官网自身内容体系按此方法搭建:四层决策路径的内容架构、FAQ 从 5 条扩到 15 条的过程、制造业产品页写法均有站内公开文章可查。

边界说明:不包含页面设计与开发;不虚构客户案例与数据;不做纯发稿代运营(长期按月更新请看内容增长服务)。

常见问题

关于这项服务,客户常问的几件事

文案是我们提供还是你们写?

以访谈加你提供素材为主,我们负责结构化撰写,含两轮修改。你提供的事实越多,写得越准。

会不会写成 AI 味的内容?

不会。写作规则是结论先行、口语化、每个说法有依据,这和我们自己官网执行的是同一套标准。

写完以后我们自己能更新吗?

能。内容放在你的后台,附维护说明和选题方法,后续更新不依赖我们。

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