郑州官网内容策划与文案撰写
官网没询盘,一半的原因是文案在自说自话。客户搜的是问题,你写的是口号,两边碰不上。
从访谈和信息架构入手,撰写官网核心页面文案与问答式内容:首页、关于、产品、案例、FAQ,每个说法都有依据,交付后可自行维护更新。
- 01 问题与选题清单
- 客户真实提问与搜索词对照,标注每条的写作优先级。
- 02 页面成稿
- 按约定页面数交付文案,附配图建议与 alt 文案。
- 03 维护说明
- 后台编辑指引与后续选题方法,内容资产归你所有。
先把问题说清楚,再谈怎么改
我们写官网内容有个笨办法,但管用:先坐下来听你讲业务,把客户在销售对话里真实问过的问题一条条记下来,再对照搜索词,整理出一份问题清单。然后每篇内容对着清单里的问题写,开头先把答案说清楚,再展开讲。
为什么这么写?因为客户和 AI 都是这样找答案的。客户在搜索框里输入的是问题,AI 回答问题时也优先引用开头就给结论、后面有依据的内容。满页「匠心」「品质」「引领」,机器不知道你在说什么,客户也不搜这些词。
写之前我们会问你要依据。产品参数、服务范围、报价逻辑,能核验的才写进页面,核验不了的就写清楚是估算。这条规矩在我们自己官网上执行了三年:每篇文章标注写作依据,数据能测就测。所以我们的内容敢让任何第三方来挑刺。
交付的内容都放在你自己的后台,附一份维护说明,以后自己就能改。我们不建议把官网内容外包成流水线,写完这一轮,选题方法和问题清单留给你,是给你自己积累资产。
来找我们的客户,通常卡在这几处
以下情况来自我们接触过的项目共性,不代表每家企业都存在。诊断会逐项核对,只对确实存在的问题下手。
网站做好了内容是空的
架子搭好了,页面里就几段套话,填不进东西。
简介全是口号
「行业领先」「一站式服务」写了一堆,客户看不出你到底是干嘛的。
产品页只有参数表
采购搜的是问题,你放的是参数,搜索和 AI 都接不上话。
我们会逐项查什么
每一项检查都留有原始记录,结论可追溯到具体数据,您也可以把结论交给第三方复核。
访谈与问题清单
梳理业务、访谈团队,收集客户真实提问,形成内容选题清单。
核心页面文案
首页、关于我们、产品服务、案例页面的文案撰写与结构规划。
FAQ 与问答内容
把常见问题整理成 FAQ 栏目,按真实提问句式撰写答案。
维护交接
交付选题方法与后台维护说明,后续更新可自行完成。
您最终拿到的东西
交付物在合作前写清楚,过程与结果都留档;不含任何口头承诺,也不捆绑后续服务。
问题与选题清单
客户真实提问与搜索词对照,标注每条的写作优先级。
页面成稿
按约定页面数交付文案,附配图建议与 alt 文案。
维护说明
后台编辑指引与后续选题方法,内容资产归你所有。
四个步骤,每步都能被验证
工具只负责采集数据,结论由人逐条判读;排序原则是「影响大且好改」优先,不做面面俱到的罗列。
- 1 访谈
听业务团队讲业务,记录客户真实问过的问题。
- 2 清单
对照搜索词整理问题清单,跟你确认写作优先级。
- 3 成稿
结论先行逐篇撰写,每个说法标注依据来源。
- 4 核验
成稿后逐条核对事实,核验不了的明确标注为估算。
说清楚适合谁,也说清楚不适合谁
适合这些情况
- 新站上线内容空白 建站完成,内容还没成体系。
- 老站文案要翻新 旧文案是口号式的,需要重写成客户能看懂的话。
- B2B 复杂业务 业务不好懂,需要把专业内容翻译成采购语言。
不适合这些情况
- 只要发稿量 纯凑数发稿我们不做,内容没人在意等于白花钱。
- 要洗稿搬运 复制改写的做法风险高也没价值,我们不接。
三件事,其余我们来做
- 业务访谈时间 :一到两次访谈,最好有销售或技术负责人参加。
- 可核验的素材 :产品资料、服务流程、真实数据,有多少给多少。
周期:常规 2-4 周,按页面数量与素材完整度浮动。
证据:瑞博官网自身内容体系按此方法搭建:四层决策路径的内容架构、FAQ 从 5 条扩到 15 条的过程、制造业产品页写法均有站内公开文章可查。
边界说明:不包含页面设计与开发;不虚构客户案例与数据;不做纯发稿代运营(长期按月更新请看内容增长服务)。
关于这项服务,客户常问的几件事
文案是我们提供还是你们写?
以访谈加你提供素材为主,我们负责结构化撰写,含两轮修改。你提供的事实越多,写得越准。
会不会写成 AI 味的内容?
不会。写作规则是结论先行、口语化、每个说法有依据,这和我们自己官网执行的是同一套标准。
写完以后我们自己能更新吗?
能。内容放在你的后台,附维护说明和选题方法,后续更新不依赖我们。